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市公安局深化“放管服”改革全力打造最优营商环境 (朝阳日报)

文章来源:(朝阳日报)
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发布时间:2019-08-14 04:00:38

军)朝阳市公安深化“放管服”改革,以“服务态度优、素质形象佳、审批环节简、办事效率高、工作作风廉、群众评价好”为工作标尺,聚焦难点狠发力,聚力堵点抓革新,全力打造最优的营商环境。

知重负重、攻坚克难,以深化“放管服”改革为抓手、以问题为导向,聚焦难点狠发力。

打破警种壁垒:对8大警种33项行政审批和服务项目进行立体整合。同时,将刑侦、交警、禁毒、社区、公交等多警种部门共同出具的“驾驶人近三年安全驾驶信用情况”及“出租汽车驾驶员从业资格背景核查证明”进行统一授权,实现了“集中式受理审批、一站式证明出具”,解决了企业和群众集中反映的“证明多、多头跑”等问题。

下放审批权限:他们不断完善基层所队便民服务项目,在有条件的地区设立功能齐备的受理点,将分(县)局符合规定、能够承担的15项行政审批事项全部下放,把服务触角延伸到了乡镇、街道、社区和群众家门口,实现了就近能办、多点可办、少跑快办,解决了“不便民、有盲点”等问题。

实现清单管理:他们逐一梳理审批服务事项层级和权限,取消不必要的许可、核准、备案,形成审批服务事项动态清单,编定操作性强的服务指南,做到一事项一标准、一流程一规范,并按照成熟一批、公布一批的要求,及时向社会公开,让企业和群众对能够享用的资源和服务一目了然,解决了“不规范、无参照”等问题。

优化服务,便民利企,以“减”为主、以“实”为本,聚力堵点抓革新。

前置要件“精简办”:全面优化服务流程,以更快更好方便群众和企业办事创业为导向,以全面进驻政务服务大厅为契机,以“最多跑一次”改革倒逼再造流程、理顺机制、规范管理、优化服务。结合标准化建设,对政务服务事项服务指南进行梳理编制和流程再造,对相关项目前置要件内容及数量进行最大简化,切实做到有用好用实用。直接取消前置要件89个,数据共享压减前置要件3个,压减要件内容13个。将省政府确定的305个前置要件数压减至213个,压减率30.16%,提前达到国务院及省、市政府提出的“企业和群众到政府办事提供的材料减少30%以上”的工作要求。

重点事项“延时办”:开通了“上门服务”“网上预约”等绿色通道,推行审批窗口中午不歇业,采取轮岗换班制值班值守办理业务;并通过预约、轮休等办法,为企业和群众提供节假日受理、办理通道。

合法事项“马上办”:推进同一事项无差别受理、同标准办理,主动从申请人视角界定办理流程,坚持“一次性告知”,最大限度减少企业和群众现场办理等候时间和往返次数,承诺非主要材料不全的,一律“先受理后补齐”。

合规事项“邮寄办”:率先在全省公安系统内开通免费邮寄及取件业务。33项审批和服务事项所产生的结论性材料均可以通过邮政速递(EMS)免费邮寄至申请企业及个人手中。同时,以免费邮寄为载体,建立与市公安局“绿卡”制度挂钩的“白名单”取件制度,即对“绿卡”持有企业或个人、日常申报材料齐全、申报频次较高的企业开展上门取件业务,初步建立了“企业少跑路、材料多流转”的高速投递通道。